致“Cyber-shot”DSC-R1用戶關(guān)于固件升級的通知 致:尊敬的用戶:
首先,感謝您對Sony的一貫支持并選用了“Cyber-shot”DSC-R1型數(shù)碼照相機。
近日公司發(fā)現(xiàn),“Cyber-shot”『DSC-R1』型數(shù)碼照相機在極少情況下有可能會在所拍圖像上出現(xiàn)一個(或幾個)細(xì)微和不規(guī)則的色點或亮點。這現(xiàn)象是由于一個不正確的圖像處理固件設(shè)定引起的,通過固件升級就可以方便地校正。因此,公司為使用了該型號產(chǎn)品的用戶提供了固件升級的網(wǎng)上服務(wù),請登陸如下網(wǎng)址,即可完成升級,以消除該現(xiàn)象。詳情敬請垂詢索尼中國顧客咨詢熱線(400 810 9000)。
請點擊此處下載:DSC-R1固件升級
如果您不便自行完成網(wǎng)上升級,請向咨詢服務(wù)熱線獲取就近的索尼指定維修網(wǎng)點信息并攜帶您的DSC-R1前往該維修網(wǎng)點,便可獲得升級服務(wù)。
在中國大陸市場,有可能涉及的機器序列號范圍如下:
5383551 – 5384900
※ 上述范圍以外的產(chǎn)品已經(jīng)完成固件升級,故不再需要另行升級。
※ 作為全球服務(wù)的一環(huán),公司將為在中國大陸使用、購自海外、有上述現(xiàn)象DSC-R1用戶提供同樣的咨詢和服務(wù)支持。
索尼中國顧客咨詢熱線: 400 810 9000
服務(wù)時間: 周一到周六:9:00–21:00
周日:9:00–18:00
非常抱歉由此可能給您帶來的任何不便并期待您的理解和繼續(xù)支持。
一直以來,索尼把給用戶提供更好的服務(wù)作為宗旨,相信如上措施能讓您在充分體驗產(chǎn)品帶來愉悅的同時,更感安心、便利。