關(guān)于免費(fèi)更換部分薄型PlayStation 2隨機(jī)專用交流電源適配器的通知

尊敬的用戶：

        感謝您選用Sony的PlayStation 2產(chǎn)品，并感謝您對(duì)Sony的一貫支持。

        Sony Computer Entertainment Inc.（SCEI）于即日宣布免費(fèi)更換部分薄型PlayStation 2 （SCPH-70000CB） 隨機(jī)專用交流電源適配器，原因是PlayStation 2（SCPH-70000CB）產(chǎn)品的該部分隨機(jī)專用交流電源適配器中可能出現(xiàn)有不良品的情況。該款PS2產(chǎn)品于2004年11月在全球上市。 在隨該款產(chǎn)品銷售的隨機(jī)專用交流電源適配器中，于2004年8月至12月間生產(chǎn)的交流電源適配器可能出現(xiàn)過熱的現(xiàn)象，造成潛在的著火危險(xiǎn)及對(duì)用戶造成傷害的可能性。因此，SCEI決定免費(fèi)為用戶更換這一部分的交流電源適配器。

        請(qǐng)您同時(shí)確認(rèn)交流電源適配器后部標(biāo)簽上所示編號(hào)： 1）電源適配器型號(hào) 2）生產(chǎn)日期（如圖所示）。如果您的交流電源適配器標(biāo)簽上兩處編號(hào)都與以下圖示描述一致，請(qǐng)立即停止使用該交流電源適配器。
      （PS2主機(jī)、交流電源線以及不符合以下編號(hào)描述的隨機(jī)專用交流電源適配器均可以繼續(xù)使用。）

        雖然該款產(chǎn)品并未由索尼（中國）有限公司在中國大陸市場(chǎng)銷售，但是本著對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和公司一貫的“顧客滿意”宗旨，作為全球服務(wù)的一環(huán)，索尼（中國）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將對(duì)國內(nèi)用戶提供相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。如果您的PS2隨機(jī)專用交流電源適配器與上圖描述一致，敬請(qǐng)致電索尼中國顧客咨詢熱線進(jìn)行登記并獲得進(jìn)一步幫助。   

索尼中國顧客咨詢熱線： 400 810 9000  
                        服務(wù)時(shí)間： 9:00 - 21:00(周一至周六)，9:00 - 18:00(周日)

        另外，為了在國內(nèi)提供此項(xiàng)服務(wù)，公司需安排該交流電源適配器的進(jìn)口事宜及辦理國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證等手續(xù)，因此該更換服務(wù)的完成有可能需要客戶稍等。敬請(qǐng)諒解！

        SCEI為由此對(duì)用戶帶來的不便深表歉意。我們將繼續(xù)為不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量做出努力。

        特此通知。