關(guān)于2009年4月發(fā)布的《關(guān)于部分索尼產(chǎn)品附帶降噪耳機(jī)的通知》的更新

關(guān)于2009年4月發(fā)布的《關(guān)于部分索尼產(chǎn)品附帶降噪耳機(jī)的通知》的更新

尊敬的索尼產(chǎn)品用戶：

首先，感謝您對(duì)于索尼產(chǎn)品的一貫支持。

        索尼（中國）有限公司于2009年4月9日發(fā)布了【關(guān)于部分索尼產(chǎn)品附帶降噪耳機(jī)的通知】，經(jīng)過了2年半的持續(xù)服務(wù)追蹤以及不斷的質(zhì)量監(jiān)控和分析，公司確認(rèn)所述服務(wù)的需求在持續(xù)不斷的減少，有需求（聯(lián)絡(luò)我們）的用戶都得到了承諾的免費(fèi)更換服務(wù)，并且沒有再次增長的現(xiàn)象。因此本公司決定將于2012年1月31日結(jié)束本次免費(fèi)更換耳機(jī)的服務(wù)。自2012年2月1日起將恢復(fù)為依據(jù)本公司產(chǎn)品保修卡明示的相關(guān)保修條款為所述耳機(jī)提供售后服務(wù)。

如果您有任何詢問，敬請(qǐng)垂詢：

索尼中國顧客咨詢熱線
        數(shù)碼音頻播放器 Walkman
                索尼中國顧客咨詢熱線：       400 810 9000
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對(duì)由此可能給您帶來的不便，我們非常抱歉！
再次感謝您的理解和一如既往的支持！

關(guān)于個(gè)人信息管理：
        索尼（中國）有限公司為提供上述服務(wù)之目的，需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息（包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國）有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息，并確保索尼（中國）有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來記錄、使用和銷毀用戶信息。

索尼（中國）有限公司
顧客互動(dòng)及服務(wù)本部
2011年10月19日