精靈 4 PRO V2.0 技術(shù)支持

1. 從外觀上怎樣快速分辨Phantom 4 Pro V2.0與 Phantom 4 Pro？

Phantom 4 Pro機(jī)頂?shù)腖ogo顏色是銀色，而Phantom 4 Pro V2.0的Logo顏色是金色。

2. Phantom 4 Pro V2.0使用的電調(diào)跟Phantom 4 Pro一樣嗎？

不一樣，電調(diào)采用了FOC正弦波驅(qū)動(dòng)架構(gòu)，有降噪的效果。

3. Phantom 4 Pro V2.0使用的槳葉是什么型號(hào)的？

使用的是9455S快拆螺旋槳。

4. Phantom 4 Pro V2.0的槳葉的特殊設(shè)計(jì)有何考慮？

此螺旋槳的設(shè)計(jì)是綜合考慮氣動(dòng)效率和噪聲特性的優(yōu)化結(jié)果。

5. Phantom 4 Pro V2.0的槳葉可以和Phantom 4 Pro互換使用嗎？

可以。

6.Phantom 4 Pro 使用Phantom 4 Pro V2.0也會(huì)有降噪效果嗎？

會(huì)。

關(guān)于云臺(tái)相機(jī)的問(wèn)題

1.Phantom 4 Pro V2.0的相機(jī)參數(shù)是多少？

Phantom 4 Pro V2.0與Phantom 4 Pro 的相機(jī)保持一致， CMOS 尺寸為1英寸，有效像素 2000 萬(wàn)，較高可拍攝 4096 * 2160 /60p（H.264）視頻，以及較高 4096 *2160 /30p （H.265）視頻，較高碼流 100Mbps。光圈可調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)范圍 F2.8 到 F11，可選擇使用 Auto 檔和 M 檔、 A 檔（光圈優(yōu)先）和 S 檔（快門優(yōu)先）。具體參數(shù)細(xì)節(jié)請(qǐng)參考參數(shù)表。

2.Phantom 4 Pro的ND濾鏡能否用于Phantom 4 Pro V2.0？

可以。

3.S 模式下飛行，云臺(tái)不能平視應(yīng)如何解決？

S 模式下機(jī)器較大傾斜角為 42 度，而云臺(tái)上下機(jī)械限位為上 45 度下 120 度，所以 S 檔極速飛行時(shí)飛行器無(wú)法平視前方，并且會(huì)受到機(jī)械限位影響；若要以 S 檔飛行，建議將 Pitch 軸向下打至少 12 度。

4.Phantom 4 Pro V2.0視頻的較大碼流是多少？

100 Mbps。

5. 相機(jī)的PIV照片尺寸是多少?

4096 × 2160 (4096 × 2160 24/25/30/48/50p)；
3840 × 2160 (3840 × 2160 24/25/30/48/50/60p)；
2720 × 1530 (2720 × 1530 24/25/30/48/50/60p)；
1920 × 1080 (1920 × 1080 24/25/30/48/50/60/120p)；
1280 × 720 (1280 × 720 24/25/30/48/50/60/120p)；

4096 * 2160 /60p不支持PIV。

6. 全景照片的分辨率是多少?

球形：4096*2048（相機(jī)會(huì)拍攝34張圖片合成為一張球形全景圖）
廣角：約3610*1595（相機(jī)會(huì)拍攝9張圖片合成為一張全景圖）
豎拍：約929*1524（相機(jī)會(huì)在垂直方向拍攝三張圖片合成為一張豎拍全景圖）
180°：約2795*1524（相機(jī)會(huì)拍攝21張圖片合成為一張全景圖）

單張照片的分辨率是5472*3648。

7. DJI GO 4 App提示云臺(tái)電機(jī)過(guò)載如何處理?

可以嘗試以下檢查：
1、確保DJI GO 4 App是較新版本，以及更換移動(dòng)設(shè)備查看是否還會(huì)提示；
2、確保飛行器固件和遙控器固件已是較新版；
3、確保開(kāi)機(jī)時(shí)已摘下云臺(tái)鎖扣；
4、重新啟動(dòng)飛行器看是否還會(huì)提示；
5、嘗試重刷較新固件。

如果依舊提示過(guò)載，請(qǐng)通過(guò)自助寄修頁(yè)面將飛行器寄回檢測(cè)。

8. DJI GO 4 App提示相機(jī)傳感器錯(cuò)誤如何處理?

可以按以下方式排查：
1、檢查飛行器、遙控器固件是否較新； 
2、重啟飛行器； 
3、如1、2、不能解決問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)自助寄修頁(yè)面將飛行器寄回檢測(cè)。

1.Phantom 4 Pro V2.0和 Phantom 4 Pro + V2.0 有什么差別？

遙控器不同。Phantom 4 Pro+ V2.0 配備帶屏遙控器，5.5 英寸屏幕，專業(yè)級(jí) 1080p 顯示，較高亮度可達(dá) 1000nits，是普通移動(dòng)設(shè)備的兩倍，在陽(yáng)光直射下仍清晰可見(jiàn)。能夠適應(yīng)零下溫度的低溫操作環(huán)境，無(wú)需移動(dòng)設(shè)備連接，開(kāi)機(jī)更便捷，畫面延時(shí)更低。配備 HDMI 接口，Micro-SD 卡槽，內(nèi)置麥克風(fēng)，揚(yáng)聲器，可以隨時(shí)播放或編輯航拍視頻。

2.Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的遙控器是否可以通用？

兩款機(jī)型用的圖傳技術(shù)不一樣，不能互換使用。

3.從外觀上怎樣快速分辨Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的遙控器？

A）Phantom 4 Pro遙控器的Logo顏色是銀色，而Phantom 4 Pro V2.0的Logo顏色是金色。
B）Phantom 4 Pro V2.0的遙控器底部增加了散熱孔。

4.Phantom 4 Pro V2.0的遙控器做了哪些改變？

Phantom 4 Pro V2.0遙控器，改為集成新一代OcuSync高清圖傳, 能通過(guò)無(wú)線信號(hào)連接DJI飛行眼鏡競(jìng)速版。

5.Phantom 4 Pro V2.0的普通遙控器可以加裝HDMI模塊嗎？

不可以。

6. 如何切換 FCC 與 CE 模式？

遙控器會(huì)根據(jù)當(dāng)前的地理位置自行調(diào)整設(shè)置以遵循當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求，無(wú)法手動(dòng)切換。

7. 如何對(duì)頻飛行器和遙控器？

使用DJI GO 4 App進(jìn)行對(duì)頻：
1、在DJI GO 4 App的遙控器高級(jí)設(shè)置中選擇飛行器類型后，重啟遙控器，打開(kāi)飛行器，在遙控器設(shè)置中點(diǎn)擊“遙控器對(duì)頻”；
2、遙控器指示燈藍(lán)色閃爍且發(fā)出“DDD…”聲時(shí)用針狀物按下飛行器上的對(duì)頻按鈕后，按鈕處顯示紅燈閃爍，表示正在對(duì)頻；
3、遙控器指示燈變?yōu)榫G燈常亮且“DDD…”聲停止，則表示對(duì)頻成功。

使用組合按鍵進(jìn)行對(duì)頻：
1、確保證遙控器的設(shè)置類型與飛行器保持一致；
2、同時(shí)按住 C1、C2 和錄像按鍵，待遙控器指示燈藍(lán)色閃爍且發(fā)出“DDD…”聲時(shí)用針狀物按下飛行器上的對(duì)頻按鈕后，按鈕處顯示紅燈閃爍，表示正在對(duì)頻；
3、遙控器指示燈變?yōu)榫G燈常亮且“DDD…”聲停止，則表示對(duì)頻成功。

可參考教學(xué)視頻：Phantom 4 Pro 飛行器與遙控器對(duì)頻

8. 飛行過(guò)程中為何會(huì)出現(xiàn)遙控信號(hào)丟失?

遙控器收不到飛行器信號(hào)則出現(xiàn)遙控信號(hào)丟失，可能原因是有障礙物阻擋。
如果環(huán)境良好且短距離內(nèi)出現(xiàn)遙控信號(hào)丟失，可以依次嘗試：
1、確認(rèn)飛行器和遙控器固件版本都已經(jīng)升級(jí)到較新版；
2、嘗試重新對(duì)頻然后重啟飛行器和遙控器；
3、嘗試卸載后重新安裝DJI GO 4 App；
4、重刷一次較新版固件；
如果仍無(wú)法解決，請(qǐng)通過(guò)自助寄修頁(yè)面將飛行器寄回檢測(cè)。

9. 如何導(dǎo)出精靈 Phantom 4 Pro + V2.0 帶屏幕遙控器里面的文件？

1、開(kāi)啟帶屏控，使用安卓USB線連接帶屏控到電腦；
2、在屏幕主界面，從頂部下滑出設(shè)置欄，可看到「已連接USB」，點(diǎn)擊進(jìn)入；
3、之后可以看到「打開(kāi)USB存儲(chǔ)設(shè)備」，點(diǎn)擊「打開(kāi)USB存儲(chǔ)設(shè)備」，然后點(diǎn)「確定」；
4、現(xiàn)在電腦上可以看到如下2個(gè)盤，DJI為遙控器自帶內(nèi)存盤，另外一個(gè)為遙控器SD卡槽插入的SD卡內(nèi)存。

帶屏控中緩存照片地址為：\DJI\dji.pilot.pad\CACHE_IMAGE
帶屏控中緩存視頻地址為：\DJI\dji.pilot.pad\DJI_RECORD
帶屏控中編輯過(guò)的視頻地址為：\DJI\dji.pilot.pad\VideoEditor\production
帶屏控中飛行記錄地址為：\DJI\dji.pilot.pad\FlightRecord
精簡(jiǎn)版飛控?cái)?shù)據(jù)地址為：\DJI\dji.pilot.pad/Flightrecord/MCDataFlightRecord

1. Phantom 4 Pro V2.0 使用什么圖傳技術(shù)？

Phantom 4 Pro 的遙控和圖傳系統(tǒng)基于 DJI 的全新一代雙頻 OcuSync 高清圖傳系統(tǒng)，遙控器可在 2.4G 和 5.8G 鏈路之間切換。

2. Phantom 4 Pro V2.0 的圖傳距離是多少？

信號(hào)有效傳輸距離取決于具體操作（天線擺放位置等）與實(shí)際飛行環(huán)境。在空曠無(wú)干擾環(huán)境下，F(xiàn)CC 標(biāo)準(zhǔn)為 7000M，CE 標(biāo)準(zhǔn)為 4000M。(2.4GHz)

3.Phantom 4 Pro V2.0的圖傳分辨率是多少？

一共有三種選擇，流暢模式720P60；普通模式720P30；高清模式1080P30，用戶可根據(jù)需求在APP里的圖傳頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置。

4. DJI GO 4提示 “遙控信號(hào)微弱，請(qǐng)調(diào)整天線” 應(yīng)如何解決？

遙控器天線的擺放方式不正確會(huì)影響圖傳信號(hào)，嘗試改變天線位置使天線垂直于遙控器與飛行器之間的連線。

關(guān)于電池 

1. Phantom 4 Pro V2.0的電池容量是多少？

與Phantom 4 Pro的電池一致，5870mAh，15.2V，89.8Wh。

2. Phantom 4 Pro V2.0電池充滿需要多久？

約 90 分鐘。

3. Phantom 4 Pro V2.0電池如何保養(yǎng)？

存儲(chǔ)時(shí)應(yīng)防水防潮，長(zhǎng)期放置應(yīng)保證電量在兩格以上，存儲(chǔ)超過(guò)三個(gè)月應(yīng)充放一次以保持電池活性。

4. DJI GO 4中電池電芯顯示黃色是正常的嗎？

是正常的，當(dāng)電芯電壓低于 3.62V 即變黃，意為提示電壓較低。

5. 能否在低溫環(huán)境使用電池？

在低溫環(huán)境（-10°C 及以下）下使用電池，電池容量將驟減。建議將電池預(yù)熱至 20°C 后飛行。

6. 為什么電池在長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)時(shí)會(huì)發(fā)熱？

在電池電量大于 65% 時(shí)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)，會(huì)觸發(fā) “電池存儲(chǔ)自放電” 模式，電池會(huì)自行放電到 65% 電量，期間會(huì)有輕微發(fā)熱，屬正常現(xiàn)象。

關(guān)于軟件功能

1.Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的固件升級(jí)方式一樣嗎？

都支持用DJI GO 4和DJI Assistant 2進(jìn)行固件升級(jí)，但是升級(jí)方式有差異。
使用DJI GO 4進(jìn)行固件升級(jí)：Phantom 4 Pro V2.0的固件升級(jí)不需要使用OTG和USB線連接移動(dòng)設(shè)備和飛行器，可直接在APP頁(yè)面同時(shí)升級(jí)遙控器固件和飛行器固件。
使用DJI Assistant 2進(jìn)行固件升級(jí)：可單獨(dú)升級(jí)遙控器固件或者飛行器固件，也可同時(shí)升級(jí)遙控器與飛行器固件。

2. 兩側(cè)的 TOF 紅外測(cè)距在什么情況下生效？

3D TOF紅外測(cè)距只在新手模式和三腳架模式下生效，其他情況下不會(huì)開(kāi)啟，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎飛行。

3. DJI GO 4支持哪些移動(dòng)設(shè)備？

DJI GO 4兼容多款 iOS 與 Android 設(shè)備，具體請(qǐng)參考參數(shù)表。

4.兩側(cè) 3D TOF 紅外測(cè)距的避障范圍是多少？

3D TOF 是較小 0.2 米，較大 7 米。

5.Phantom 4 Pro V2.0的返航邏輯跟Phantom 4 Pro相比，有變化嗎？

沒(méi)有，兩者邏輯保持一致。

6. 飛行器固件升級(jí)失敗怎么辦?

請(qǐng)您確保飛行器升級(jí)時(shí)電量剩余50%及以上，依次嘗試通過(guò)較新版DJI GO 4 App或DJI Assistant 2調(diào)參軟件聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)，若固件下載成功卻多次升級(jí)失敗，請(qǐng)通過(guò)自助寄修頁(yè)面將飛行器寄回檢測(cè)。