關(guān)于延長部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規(guī)格 /SF-G系列TOUGH規(guī)格SD存儲卡免費更換期的通知

關(guān)于延長部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規(guī)格

/SF-G系列TOUGH規(guī)格SD存儲卡免費更換期的通知

尊敬的用戶：

非常感謝您長期以來對索尼產(chǎn)品的關(guān)注。

我們發(fā)現(xiàn)在配合使用具有視頻速度等級（Video Speed Class）的相機*進行視頻拍攝時，部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規(guī)格/SF-G系列TOUGH規(guī)格SD存儲卡會發(fā)生記錄數(shù)據(jù)被破壞或者數(shù)據(jù)無法被正確記錄的狀況。我們已于2020年6月11日發(fā)布通知，如果您對象范圍內(nèi)的SD存儲卡出現(xiàn)上述狀況，我們將進行免費更換。我們現(xiàn)對于對象產(chǎn)品延長免費更換服務(wù)至2023年3月31日。

      *相機兼容V60/V90等視頻速度等級。

      *部分其他品牌相機（截至2022年3月，索尼無此規(guī)格相機），僅限拍攝視頻模式。

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持！

[對象范圍產(chǎn)品型號]

  SD 存儲卡

   “SF-M 系列”**

          SF-M64/T2

          SF-M128/T2

          SF-M256/T2

 ** 正面標識有“V60”、“R:277MB/s”和“W:150MB/s”的SD存儲卡為本次通知對象范圍內(nèi)的產(chǎn)品型號。

 “SF-M 系列 TOUGH規(guī)格”

            SF-M64T/T1

            SF-M128T/T1

            SF-M256T/T1

 “SF-G 系列 TOUGH 規(guī)格”

SF-G32T/T1

          SF-G64T/T1

          SF-G128T/T1

[對象范圍產(chǎn)品的識別]

如何確認 SF-M 系列:

本通知對象范圍內(nèi)的SD存儲卡，在卡的正面標識有“R:277MB/s”和“W:150MB/s” (V60) 的字樣。檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請確認卡背面的左下方是否有*的標識。如果您的SD存儲卡沒有*的標識，那么屬于本次免費更換的對象范圍內(nèi)。

          SF-M64/ SF-M128/SF-M256

如何確認 SF-M 系列 TOUGH 規(guī)格:

檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請確認卡背面的左下方是否有*的標識。如果您的SD存儲卡沒有*的標識，那么屬于本次免費更換的對象范圍內(nèi)。

              SF-M64T/SF-M128T/SF-M256T

如何確認SF-G 系列 TOUGH 規(guī)格:

檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請在卡背面的左下方尋找*標識以及刻印條碼。

        如果您的SD存儲卡沒有*的標識以及刻印條碼以TV開頭，那么屬于本次免費更換的對象范圍內(nèi)（如果您SD存儲卡的刻印條碼以TR開頭，無需進行更換）。

                                                                 SF-G32T/SF-G64T/SF-G128T

[通知實施期間]

2020年6月11日起至2023年3月31日。

重要: 為了保證您的數(shù)據(jù)安全，我們無法對您SD存儲卡中的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)移/復(fù)制/備份。當您聯(lián)系我們進行產(chǎn)品更換時，在刪除卡中的數(shù)據(jù)前，請您將卡中的數(shù)據(jù)備份在電腦或其他存儲設(shè)備上。

如果您對象范圍內(nèi)的SD存儲卡出現(xiàn)上述狀況，可以通過索尼特約維修站進行更換。

如您無法判斷是否在對象范圍內(nèi)，可以通過下方索尼官方微信公眾號或索尼中國顧客咨詢熱線聯(lián)系我們咨詢。

*本公告只適用于中國（大陸地區(qū)）。