DJI Care 隨心換服務(wù)再升級(jí)，新增飛丟保障權(quán)益

2020-12-28

DJI Care 隨心換服務(wù)再升級(jí)，新增飛丟保障權(quán)益

（2020年12月28日 深圳）DJI 大疆創(chuàng)新于今日正式推出DJI Care 隨心換飛丟保障權(quán)益， DJI Mini 2、御Mavic Air 2已購 DJI Care 隨心換系列服務(wù)用戶即日起即可直接享受該升級(jí)權(quán)益[1]。新增的權(quán)益聚焦于失聯(lián)飛丟情況，進(jìn)一步完善了DJI Care 隨心換保障范疇，為用戶提供更為全面的增值服務(wù)。

DJI Care 隨心換是 DJI 大疆于 2015 年推出的售后服務(wù)計(jì)劃，旨在為全球無數(shù)用戶提供高效多方位的意外保障解決方案，其保障范圍囊括了意外進(jìn)水、撞機(jī)跌落、自然磨損等常見意外場(chǎng)景。經(jīng)過近一年的籌備和測(cè)試，DJI Care 隨心換飛丟保障權(quán)益正式上線，在技術(shù)允許的基礎(chǔ)上率先在DJI Mini 2、御Mavic Air 2開展此項(xiàng)服務(wù)。飛丟保障權(quán)益以遙控器作為關(guān)聯(lián)依據(jù)，解決了從綁定、飛丟認(rèn)證再到置換服務(wù)的售后關(guān)鍵流程，解決了困擾用戶已久的飛行器意外失聯(lián)且難以找回的場(chǎng)景，用戶增值保障范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

用戶在購買 DJI Care 隨心換系列服務(wù)，且在較新版本的 DJI Fly App 上完成賬號(hào)關(guān)聯(lián)和遙控器綁定后，飛丟保障權(quán)益即可生效。當(dāng)意外發(fā)生后，用戶遵循 DJI 大疆操作指引完成事故信息反饋，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，將獲得同款全新產(chǎn)品或與全新產(chǎn)品具有相同性能和可靠性的產(chǎn)品，降低飛行意外帶來的損失。

DJI Care 隨心換系列服務(wù)較多可提供 3 次保障，飛丟保障權(quán)益至多可使用 2 次。DJI Mini 2 飛丟保障服務(wù)費(fèi)用為 1449元，御Mavic Air 2 飛丟保障服務(wù)費(fèi)用為 2499元。

想要了解更多關(guān)于 DJI Care 隨心換的內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊：https://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh

[1] 已購入 DJI Care 隨心換系列服務(wù)且仍有剩余置換次數(shù)。