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關(guān)于對(duì)部分DSC-T20/DSC-T70鏡頭免費(fèi)維修的通知

更新時(shí)間2009-06-25 點(diǎn)擊數(shù)4299

關(guān)于對(duì)部分DSC-T20/DSC-T70鏡頭免費(fèi)維修的通知

尊敬的用戶:  

        首先感謝您對(duì)Sony及索尼產(chǎn)品的一貫支持!                    

        近來(lái)我們發(fā)現(xiàn)部分DSC-T20、DSC-T70數(shù)碼照相機(jī)有可能會(huì)發(fā)生如下所述的現(xiàn)象。為了讓用戶安心地使用該產(chǎn)品,我們將在如下免費(fèi)修理期限內(nèi)對(duì)發(fā)生該現(xiàn)象的產(chǎn)品的鏡頭提供免費(fèi)維修服務(wù)。

原因與現(xiàn)象:
        因鏡頭結(jié)構(gòu)件潤(rùn)滑油不足,在開(kāi)機(jī)時(shí),有時(shí)可能會(huì)發(fā)生相機(jī)機(jī)身抖動(dòng),不能拍攝的現(xiàn)象。
 
對(duì)象產(chǎn)品:
        DSC-T20、DSC-T70 (僅限2007年9月以前生產(chǎn)的產(chǎn)品) 

對(duì)應(yīng)措施:
        經(jīng)我公司指定的維修網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)所述現(xiàn)象后,提供免費(fèi)維修服務(wù)。

免費(fèi)維修受理期限:
        2008年7月17日起至2011年7月16日止。 

【注意事項(xiàng)】
        1. 送修時(shí),請(qǐng)事先備份好相機(jī)內(nèi)存的拍攝內(nèi)容。
        2. 修復(fù)后,相機(jī)菜單設(shè)置、內(nèi)存有時(shí)會(huì)被初始化,敬請(qǐng)理解。

        如果您需要如上服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系就近的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn),或撥打索尼中國(guó)顧客咨詢熱線:

索尼中國(guó)顧客咨詢熱線:400 810 9000(全年無(wú)休)
服務(wù)時(shí)間:周一到周六:9:00–21:00
                    周日:9:00–18:00
電子郵箱: ccc@sony.com.cn

       

 

 

 

        非常抱歉由此可能給您帶來(lái)的任何不便,期待您的理解和繼續(xù)支持。  

        一直以來(lái),索尼以給用戶提供更好的服務(wù)為宗旨,相信如上措施能讓您在充分體驗(yàn)產(chǎn)品帶來(lái)愉悅的同時(shí),更感安心與便利。

索尼(中國(guó))有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2008年7月17日


關(guān)于用戶個(gè)人信息的管理:

        索尼(中國(guó))有限公司為實(shí)施上述免費(fèi)修理之目的,需要記錄和使用用戶提供的個(gè)人信息,如姓名、聯(lián)系電話和/或通信地址等。索尼(中國(guó))有限公司負(fù)責(zé)處理因此免費(fèi)修理服務(wù)獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國(guó))有限公司和實(shí)施上述免費(fèi)修理服務(wù)的索尼授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來(lái)記錄、使用和保管用戶信息。

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