致BRAVIA液晶電視機用戶
關于連接、收看有線電視(CATV)注意事項的通知
首先感謝您一直以來對索尼產(chǎn)品的惠顧與厚愛!
索尼十分重視產(chǎn)品安全,在取得了中國國家安全規(guī)格認定(GB8898)的基礎上,設計、生產(chǎn),并向用戶提供BRAVIA產(chǎn)品。
較近拜訪了多位使用BRAVIA產(chǎn)品收看有線電視(CATV)的用戶家庭,調(diào)查了用戶家庭住宅內(nèi)供電設備設置方式、電器設備連接狀態(tài)等BRAVIA產(chǎn)品的使用情況。我們發(fā)現(xiàn)部分用戶家庭住宅內(nèi)存在配電設備沒有接地或?qū)嵤┝隋e誤的接地施工、使用著有漏電危險的連接設備等問題,并且發(fā)現(xiàn)由于該等非因BRAVIA產(chǎn)品引起的問題有極少的還可能導致BRAVIA產(chǎn)品與有線電視(CATV)連接時產(chǎn)生火花、或引起連接線或連接端子過熱、進而導致事故。為了引起用戶的注意,特此發(fā)布本通知。
如有任何擔心,我們推薦您對配電設施狀況(電源電壓、配線、接地)、BRAVIA產(chǎn)品與有線電視(CATV)的連接狀況進行檢查。為了使用戶更持續(xù)且更安全地使用BRAVIA產(chǎn)品,我司也將提供以下服務:
如希望接受以下服務或?qū)σ韵路沼腥魏螁栴}的,請聯(lián)系索尼(中國)有限公司的索尼中國顧客咨詢熱線400-810-9000
服務內(nèi)容:
1. 對用戶家庭內(nèi)電源的簡單檢查(收費)
對BRAVIA產(chǎn)品使用的電源配電狀況(電源電壓、配線及接地的確認等)、BRAVIA產(chǎn)品與有線電視(CATV)的連接狀況實施簡單的檢查?!?
2. 提供并安裝有線電視(CATV)與BRAVIA產(chǎn)品之間的隔離器(收費)
索尼(中國)有限公司
顧客互動及服務本部
2009年10月30日