致2GB Memory Stick PRO Duo “MS-MT2G”用戶

致2GB Memory Stick PRO Duo “MS-MT2G”用戶

尊敬的索尼產(chǎn)品用戶：

首先非常感謝您購(gòu)買Sony產(chǎn)品。

近期，我們發(fā)現(xiàn)2012年 1月起銷售的一些批次的2GB Memory Stick PRO Duo “MS-MT2G”中，極少數(shù)記憶棒會(huì)因設(shè)備和使用環(huán)境而出現(xiàn)不能讀取已存數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

索尼將為這些受影響的對(duì)象產(chǎn)品提供免費(fèi)更換服務(wù)。若您的MS-MT2G記憶棒符合以下描述，請(qǐng)前往索尼授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換。

注意：前往索尼授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之前，請(qǐng)確保您已將您的MS-MT2G記憶棒上數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移到其他設(shè)備。

我們非常抱歉由此給您帶來(lái)的不便，感謝您的理解和一如既往的支持！

怎樣確認(rèn)對(duì)象產(chǎn)品

下述型號(hào)和批號(hào)的產(chǎn)品可享受免費(fèi)更換：

型號(hào)     產(chǎn)品名稱: Memory Stick PRO Duo (Mark2)     內(nèi)存: 2 GB
批號(hào)     下列字母印于記憶棒背面     - 第一行: MS-MT2G      - 第三行: *UUK*******  (* 指任意字母)

注意： 若“N1”印于CE標(biāo)志的右方，則該記憶棒不適用本次服務(wù)。

＊ 已確認(rèn)該現(xiàn)象可能發(fā)生在銷售索尼Cyber-shot相機(jī)(如DSC-W630)時(shí)隨機(jī)附贈(zèng)的記憶棒上。

現(xiàn)象

? 不能讀取某些已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。

? 記憶棒插入設(shè)備后被要求格式化。

? 一些設(shè)備不能識(shí)別該記憶棒。

免費(fèi)更換時(shí)間

2012年7月30日-2014年7月31日

任何產(chǎn)品相關(guān)咨詢，敬請(qǐng)垂詢索尼（中國(guó)）顧客咨詢服務(wù)熱線：

關(guān)于個(gè)人信息管理：

索尼（中國(guó)）有限公司為提供上述服務(wù)之目的，需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息（包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國(guó)）有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息，并確保索尼（中國(guó)）有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來(lái)記錄、使用和銷毀用戶信息。

索尼（中國(guó)）有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2012年8月2日