關(guān)于Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 可更換鏡頭的公告

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尊敬的用戶:

感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品。

      較近，我們發(fā)現(xiàn)極少數(shù)銷售于2014年11月及之后的Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 鏡頭，當(dāng)用戶進(jìn)行軟件更新[（2015年3月4日在官網(wǎng)上發(fā)布,從Ver.01更新到Ver.02）]時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)下述現(xiàn)象。

      索尼將對(duì)出現(xiàn)下述現(xiàn)象的對(duì)象產(chǎn)品提供免費(fèi)維修。如果升級(jí)過程中沒有出現(xiàn)問題，則無(wú)需維修。

【現(xiàn)象】

      當(dāng)用戶進(jìn)行軟件更新時(shí)（從Ver.01到Ver.02）,在屏幕上顯示更新進(jìn)度停滯，請(qǐng)看以下圖示。

                       更新進(jìn)度停滯                                                       更新進(jìn)度正常

      如果出現(xiàn)更新進(jìn)度停滯的現(xiàn)象，請(qǐng)將電池從相機(jī)中取出。當(dāng)版本仍是Ver.01時(shí)鏡頭還能正常使用。

※如何確認(rèn)軟件版本

      1） 開機(jī)

      2） 選擇 [菜單]→[步驟]→[版本]

      鏡頭的軟件版本將會(huì)顯示。（如圖).

【對(duì)象產(chǎn)品】

型號(hào)： SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA

α? (E-卡口)可更換鏡頭

序列號(hào)：1840715–1850381 （此范圍中的極少數(shù)，不是全部）

【如何確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)和序列號(hào)】

標(biāo)于鏡頭一邊的型號(hào)銘牌上

【免費(fèi)維修期限】

截至到2017年3月31日

若您對(duì)此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國(guó)顧客咨詢熱線。

服務(wù)熱線： 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間： 周一到周六：9:00–21:00

                      周日：9:00–18:00

電子郵箱： ccc@sony.com.cn

我們非常抱歉由此給您帶來(lái)的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國(guó)）有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

發(fā)布日期：2015年4月2日

更新日期：2016年6月7日

關(guān)于個(gè)人信息管理：

索尼（中國(guó)）有限公司為提供上述服務(wù)之目的，需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息（包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國(guó)）有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息，并確保索尼（中國(guó)）有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來(lái)記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。