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關(guān)于NW-A30系列少數(shù)產(chǎn)品開機(jī)畫面語言顯示為英文的解決方法的通知

更新時(shí)間2016-11-04 點(diǎn)擊數(shù)4304

關(guān)于NW-A30系列少數(shù)產(chǎn)品開機(jī)畫面語言顯示為英文的解決方法的通知

 

尊敬的用戶:

感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品!

 

較近我們發(fā)現(xiàn)NW-A30系列少數(shù)產(chǎn)品有開機(jī)畫面語言顯示為英文的現(xiàn)象,這一現(xiàn)象可以通過菜單設(shè)定解決。

 

     畫面語言顯示為英文                                                     正常的畫面顯示

 

 

可能涉及的產(chǎn)品型號(hào):

NW-A37HN/NW-A36HN/NW-A35HN/NW-A35

 

解決方法:如果您的產(chǎn)品有此開機(jī)畫面語言顯示為英文的現(xiàn)象的,可以選擇如下兩種方法解決:

1.按照本通知中注明的菜單設(shè)定方法,由您自行設(shè)定解決;

2.將產(chǎn)品帶去就近的索尼特約維修站,由其免費(fèi)進(jìn)行菜單設(shè)定解決。免費(fèi)菜單設(shè)定服務(wù)期限:自本通知發(fā)布之日起至2017年10月31日。

 

菜單設(shè)定方法:

通過如下菜單設(shè)定方法即可解決。執(zhí)行本操作后,產(chǎn)品會(huì)恢復(fù)出廠設(shè)置,傳送完成的音樂會(huì)被刪除,所以,請(qǐng)事先進(jìn)行備份或重新傳送。

 

        1.Library畫面顯示                            2.Library畫面中選擇「   」           3.選擇「 Settings」

                                                                                                                              Option/設(shè)定Manual顯示

 

 

         4.選擇「Device Settings」                           5.向上滑動(dòng)、選擇較后一行「Reset/Format」

 

 

               6.選擇                                              7.選擇「Yes」                               8.再次選擇「Yes」

「Restore to Factory Configuration」

 

 

9.顯示如下畫面大約90秒后就會(huì)顯示右側(cè)語言設(shè)定畫面。請(qǐng)選擇中文結(jié)束。

 

 

 

若您有任何疑問,歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

服務(wù)熱線: 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間: 周一到周六:9:00–21:00

                      周日: 9:00–18:00

                      電子郵箱: ccc@sony.com.cn

 

我們非常抱歉由此給您帶來的不便,感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼(中國)有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2016年11月4日

關(guān)于個(gè)人信息管理:

索尼(中國)有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的索尼產(chǎn)品《顧客個(gè)人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。

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