關(guān)于索尼電視機(jī)的“應(yīng)用商店”無法加載的解決方法的通知

關(guān)于索尼電視機(jī)的“應(yīng)用商店”無法加載的解決方法的通知

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        索尼電視機(jī)的部分機(jī)型的“應(yīng)用商店”于2018年4月13日以后無法在未升級(jí)系統(tǒng)（PKG）到較新版本（部分機(jī)型是5.381，另外一部分是6.2858）的電視上使用。解決方法請(qǐng)按照以下1）或2）的方法升級(jí)電視系統(tǒng)（PKG）后，即可繼續(xù)使用。

        1）根據(jù)電視上出現(xiàn)的軟件更新的提示，對(duì)系統(tǒng)（PKG）進(jìn)行升級(jí)。

        2）在電視上的“幫助”菜單里選擇“系統(tǒng)軟件更新”，對(duì)系統(tǒng)（PKG）進(jìn)行升級(jí)。

  *本公告只適用于中國（大陸地區(qū)）。

           服務(wù)熱線： 400 810 9000

           服務(wù)時(shí)間： 周一到周六：9:00–21:00

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 電子郵箱： ccc@sony.com.cn

 

若您對(duì)此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

 

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

 

索尼（中國）有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2018年4月18日

 

 

 

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