騰龍公司新聞"4.18騰龍打擊侵權(quán)"專項(xiàng)行動報告

日本騰龍株式會社，作為全球著名的光學(xué)生產(chǎn)企業(yè)。其產(chǎn)品在上世紀(jì)進(jìn)入中國市場以來，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不斷得到廣大用戶的認(rèn)可及信賴。

????但令人感到遺憾的是，隨著騰龍?jiān)谥袊袌鲣N售的迅猛增長，在部分地區(qū)出現(xiàn)了銷售騰龍鏡頭水貨的現(xiàn)象，作為改革開放的前沿陣地，華南地區(qū)的水貨和二手充新機(jī)的銷售尤為嚴(yán)重。對此，騰龍公司選定銷售水貨較早的廣州某攝影器材賣場作為維權(quán)行動的切入點(diǎn)。

??? 在專項(xiàng)行動前，騰龍公司向市場內(nèi)各相關(guān)商家發(fā)放騰龍水貨嚴(yán)打通知，逐一對攝影器材商家進(jìn)行口頭勸告，明確不得銷售騰龍水貨及二手充新的騰龍鏡頭，告知這些已經(jīng)屬于嚴(yán)重侵權(quán)違法行為，并請市場管理處人員協(xié)助配合對各商家進(jìn)行通知、警告。并特請第三方調(diào)查公司進(jìn)行了暗訪取證，向口頭勸告后未整改侵權(quán)行為的商家購買了多支證據(jù)鏡頭。

????尤為令人吃驚的是購買到的侵權(quán)鏡頭中，有一支鏡頭不僅是將舊鏡頭翻新之后冒充新鏡頭銷售，而且連騰龍公司原包裝等相關(guān)標(biāo)識都已撕毀并改換成三無標(biāo)識的簡易白色包裝，消費(fèi)者一旦購買到這樣的產(chǎn)品將會帶來巨大的隱患，往往商家以店保的名義進(jìn)行承諾，而一旦出現(xiàn)售后問題，店家都會推卸責(zé)任，或在一些不正規(guī)的維修點(diǎn)應(yīng)付了事，較終極大的損害消費(fèi)者的權(quán)益。

二手充新產(chǎn)品

為了堅(jiān)決維護(hù)公司品牌及消費(fèi)者的合法權(quán)益，針對現(xiàn)狀，騰龍公司果斷出擊，聯(lián)合當(dāng)?shù)匕自乒ど趟?在4月18日前往該攝影器材賣場，表明身份，出示證據(jù)，對侵權(quán)行為的后果當(dāng)場進(jìn)行了嚴(yán)厲警告。由于證據(jù)確鑿，所涉及的5家違規(guī)商家都承認(rèn)違規(guī)侵權(quán)行為。并根據(jù)騰龍公司要求，悉數(shù)退回違規(guī)銷售收入，簽訂不再銷售騰龍水貨及二手充新產(chǎn)品的承諾書。

本次打擊侵權(quán)行動得到了廣州白云工商部門的大力協(xié)助支持。

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對于此次行動，騰龍公司鄭重申明：

　　騰龍公司將本著對社會、消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度和立場，堅(jiān)定不移的對水貨銷售及相關(guān)侵權(quán)行為進(jìn)行打擊。勸告水貨銷售及侵權(quán)行為的商家好自為之，引以為戒，合法經(jīng)營，合理獲益，否則將面臨嚴(yán)重的法律懲處。

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此次廣州的維權(quán)行動只是拉開了2012年騰龍整頓市場積極維權(quán)的序幕，后續(xù)還將采取其他行動進(jìn)行維權(quán)。

同時，也希望廣大消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)購買騰龍行貨鏡頭，放心享受騰龍公司提供的優(yōu)質(zhì)保修服務(wù)，您的行動將是對我們較有力的支持。

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